Polityka Prywatności

W Quento poważnie traktujemy Twoją prywatność. Ta polityka wyjaśnia, jak zbieramy, używamy i chronimy Twoje informacje.

1. Informacje, Które Zbieramy

Zbieramy informacje, które podajesz bezpośrednio (imię, email, dane firmy), dane użytkowania (używane funkcje, czasy logowania) oraz informacje o urządzeniu (typ przeglądarki, adres IP). Używamy plików cookie do uwierzytelniania i preferencji. Gdy akceptujesz opcjonalne pliki cookie analityczne, używamy Google Analytics do zrozumienia, jak nasza usługa jest używana.

2. Jak Używamy Twoich Informacji

Używamy Twoich informacji do świadczenia i ulepszania naszej usługi, wysyłania emaili transakcyjnych, zapewniania obsługi klienta i zapewniania bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

3. Przetwarzanie AI

Kiedy korzystasz z funkcji AI, Twoje dane faktur mogą być wysyłane do zewnętrznych usług AI (OpenAI, Anthropic) w celu przetwarzania. Te usługi mają własne polityki prywatności. Nie przechowujemy historii rozmów AI.

4. Udostępnianie Informacji

Udostępniamy informacje tylko dostawcom usług niezbędnym do działania Quento (hosting, przetwarzanie płatności). Jeśli akceptujesz pliki cookie analityczne, używamy Google Analytics, który może zbierać anonimowe dane użytkowania. Wszyscy dostawcy są zobowiązani umownie do ochrony Twoich danych. Nie sprzedajemy danych reklamodawcom ani stronom trzecim.

5. Bezpieczeństwo Danych

Używamy szyfrowania zgodnego ze standardami branżowymi (TLS/SSL). Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa i utrzymujemy kopie zapasowe. Przestrzegamy standardów zgodności GDPR i RODO.

6. Twoje Prawa

Masz prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania swoich danych. Możesz wyeksportować wszystkie swoje dane w formacie JSON. Możesz zrezygnować z emaili marketingowych. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z tych praw.

7. Pliki Cookie

Używamy dwóch rodzajów plików cookie: (1) Niezbędne pliki cookie - wymagane do uwierzytelniania i podstawowej funkcjonalności, nie można ich wyłączyć. (2) Pliki cookie analityczne (Google Analytics) - opcjonalne pliki cookie do zrozumienia wzorców użytkowania i ulepszania naszej usługi. Kontrolujesz pliki cookie analityczne za pomocą baneru zgody na pliki cookie. Google Analytics anonimizuje adresy IP dla zgodności z GDPR. Dowiedz się więcej na https://policies.google.com/privacy

8. Zmiany w Polityce

Możemy aktualizować tę politykę prywatności. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach przez email. Zaktualizowana data pojawia się na górze tej polityki.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@quento.app